Denken im Kopf des Kunden.
Wer ist mein Kunde? Was will er und was kann ich bieten? Welchen Nutzen kann ich stiften und wie viel ist es ihm wert? Wie gut und wie aufwändig soll das Produkt sein? Auf welchem Wege kann ich mein Produkt zu meinem Kunden bringen und welche Partner brauche ich dazu? Wie erfährt mein Kunde von meinem Produkt und seiner Leistung?
Ganz alltägliche Fragen, die doch viel zu selten gestellt werden. Und deren Beantwortung oft durch die eigene Brille eingefärbt und dadurch etwas verfälscht ist. Ein Blick von außen ist für die Diskussion sehr hilfreich und kann Denkanstöße geben.